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隐私政策

株式会社ibiza(以下简称「本公司」)将依据《个人信息保护法》及其他相关法令,妥善处理本公司在运营的在线商店「栗田商店」(以下简称「本服务」)中获取的个人信息。

第1条 取得的信息

本公司在本服务运营所需的范围内,可能会获取以下信息。

  • ・姓名
  • ・地址、邮编
  • ・电话号码
  • ・电子邮箱
  • ・配送信息
  • ・订单内容及购买记录
  • ・支付方式及结算状况
  • ・咨询内容
  • ・设备信息、IP地址、浏览器信息
  • ・Cookie及其他识别信息
  • ・本服务的浏览记录及使用情况
  • ・其他您向本公司提供的信息

信用卡号码等支付信息原则上由支付服务商管理,本公司不会直接保存完整的卡信息。

第2条 使用目的

本公司将以下列目的使用获取的信息。

  • ・商品的订单受理、结算及发货
  • ・订单内容、配送状况等通知
  • ・数字商品的提供及下载指引
  • ・身份验证及防止不正当使用
  • ・退货、换货、退款及咨询的对应
  • ・商品、服务、活动等通知
  • ・本服务的改善、新商品及服务的策划
  • ・访问状况分析及广告效果测量
  • ・应对不正当行为、违规及安全问题
  • ・法令要求的应对
  • ・附属于上述使用目的的业务

广告邮件将在取得客户同意或法律允许的范围内发送。如希望停止接收,可通过邮件内的退订链接进行操作。

第3条 Cookie等的使用

本服务可能以网站正常运行、保持登录状态及购物车信息、使用情况分析、提升便利性及测量广告效果为目的,使用Cookie及其他类似技术。

您可以通过浏览器设置禁用Cookie。但禁用Cookie后,本服务的部分功能可能无法使用。

使用分析或广告Cookie时,将根据需要显示Cookie同意横幅,让您可以选择或更改设置。

第4条 向第三方提供个人信息

除以下情况外,本公司未经本人同意不会向第三方提供个人数据。

  • ・法律要求的情况
  • ・为保护人的生命、身体或财产所必需,且难以获得本人同意的情况
  • ・为提升公共卫生或促进儿童健康成长所必需的情况
  • ・国家或地方公共团体执行法律事务需要协助的情况
  • ・其他《个人信息保护法》认可的情况

第5条 业务委托

本公司在使用目的达成的必要范围内,可能会将个人信息的处理委托给以下业者。

  • ・EC及网站运营业者
  • ・云服务提供商
  • ・支付代行业者及金融机构
  • ・配送公司及物流业者
  • ・邮件发送业者
  • ・访问分析及广告相关业者
  • ・客户支持等其他委托方

本公司将妥善选定委托方,并进行必要且适当的监督。

第6条 个人信息在国外的处理

通过本服务使用的云、EC、支付、访问分析等外部服务,您的信息可能会在日本国外的服务器上保存或处理。

本公司将依据《个人信息保护法》及其他相关法令,对个人信息在国外的处理采取必要的信息提供、合同措施及其他适当应对。

第7条 安全管理措施

本公司为防止对个人信息的不正当访问、泄露、灭失、毁损、篡改等,将采取访问权限管理、密码管理、通信加密、委托方管理及其他必要且适当的安全管理措施。

关于安全管理措施的具体内容,将依据法令,应本人要求予以回答。

第8条 个人信息的保存期限

本公司在使用目的达成的必要期间及法令要求保存的期间内保存个人信息。不再需要保存的信息将以适当方法删除或匿名化。

第9条 公开・更正・删除等请求

您可以就本公司持有的您的个人信息,请求通知使用目的、公开、更正、追加、删除、停止使用、消除或停止向第三方提供。

如希望提出请求,请附上身份验证所需信息,联系下方咨询窗口。如法令规定无法响应请求,将说明理由。

第10条 外部网站及外部服务

本服务可能包含指向外部网站、支付服务、社交媒体及其他服务的链接。关于链接目的地个人信息的处理,请参阅各业者制定的隐私政策。

第11条 未成年人的使用

未成年人使用本服务时,必要时请获得监护人等法定代理人的同意后再使用。

第12条 隐私政策的变更

本公司可能因法令变更、服务内容变更或其他需要而修订本政策。如有重大变更,将在本服务上以易懂方式通知。

修订后的隐私政策自在本服务上发布之时起生效。

第13条 咨询窗口

关于个人信息处理的咨询,请联系以下。

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