プライバシーポリシー
株式会社ibiza(以下「当社」といいます)は、当社が運営するオンラインショップ「栗田商店」(以下「本サービス」といいます)において取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に基づき、適切に取り扱います。
第1条 取得する情報
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、次の情報を取得する場合があります。
- ・氏名
- ・住所、郵便番号
- ・電話番号
- ・メールアドレス
- ・配送先情報
- ・注文内容および購入履歴
- ・支払い方法および決済状況
- ・お問い合わせ内容
- ・端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報
- ・Cookieその他の識別情報
- ・本サービスの閲覧履歴および利用状況
- ・その他、お客様が当社に提供する情報
クレジットカード番号などの決済情報は、原則として決済事業者が管理し、当社が完全なカード情報を直接保存することはありません。
第2条 利用目的
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
- ・商品の注文受付、決済および発送
- ・注文内容、配送状況などの連絡
- ・デジタル商品の提供およびダウンロード案内
- ・本人確認および不正利用の防止
- ・返品、交換、返金およびお問い合わせへの対応
- ・商品、サービス、キャンペーンなどの案内
- ・本サービスの改善、新商品およびサービスの企画
- ・アクセス状況の分析および広告効果の測定
- ・不正行為、規約違反およびセキュリティ上の問題への対応
- ・法令上必要な対応
- ・上記の利用目的に付随する業務
広告宣伝メールは、法令に基づき、お客様の同意を得た場合または認められた範囲で配信します。配信停止を希望する場合は、メール内の配信停止リンクなどから手続きできます。
第3条 Cookie等の利用
本サービスでは、サイトの正常な動作、ログイン状態やカート情報の保持、利用状況の分析、利便性の向上および広告効果の測定を目的として、Cookieその他の類似技術を利用する場合があります。
お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にできます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能を利用できない場合があります。
分析用または広告用Cookieを使用する場合は、必要に応じてCookie同意バナーを表示し、お客様が設定を選択または変更できるようにします。
第4条 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
- ・法令に基づく場合
- ・人の生命、身体または財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に必要な場合
- ・国または地方公共団体などが法令上の事務を行うことに協力する必要がある場合
- ・その他、個人情報保護法で認められている場合
第5条 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の事業者へ個人情報の取扱いを委託する場合があります。
- ・ECサイトおよびWebサイトの運営事業者
- ・クラウドサービス事業者
- ・決済代行事業者および金融機関
- ・配送会社および物流事業者
- ・メール配信事業者
- ・アクセス解析および広告関連事業者
- ・カスタマーサポートその他の業務委託先
当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
第6条 外国における個人情報の取扱い
本サービスで利用するクラウド、EC、決済、アクセス解析その他の外部サービスにより、お客様の情報が日本国外のサーバーで保存または処理される場合があります。
当社は、外国における個人情報の取扱いについて、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要な情報提供、契約上の措置その他適切な対応を行います。
第7条 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざんなどを防止するため、アクセス権限の管理、パスワード管理、通信の暗号化、委託先の管理その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
安全管理措置の具体的な内容については、法令に基づき、本人からの求めに応じて回答します。
第8条 個人情報の保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間および法令で保存が求められる期間、個人情報を保存します。保存の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または匿名化します。
第9条 開示・訂正・削除等の請求
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止などを請求できます。
請求を希望する場合は、本人確認に必要な情報を添えて、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。法令により請求に応じられない場合は、その理由を説明します。
第10条 外部サイトおよび外部サービス
本サービスには、外部のWebサイト、決済サービス、SNSその他のサービスへのリンクが含まれる場合があります。リンク先における個人情報の取扱いについては、それぞれの事業者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
第11条 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて保護者など法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
第12条 プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本サービス上で分かりやすくお知らせします。
変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から適用されます。
第13条 お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- ・事業者名:株式会社ibiza
- ・ショップ名:栗田商店
- ・運営責任者:安藤 雅代
- ・メールアドレス:ibiza.inc1126@gmail.com
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